Verzendkosten



De scheepvaart is gratis
zie onderstaande tabel


< 3Kg
> 3Kg
Vrij van:
1
Spanje, Portugal
6,00 €
9,00 €
75,00 €
2
Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Italië, België, Nederland, Luxemburg, Oostenrijk
12,00 €
15,00 €
150,00 €
3
Rest van de Europese Unie
15,00 €
25,00 €
200,00 €
4
Buiten de Europese Unie (douanerechten NIET inbegrepen)
35,00 €
38,00 €
250,00 €

Levertijd

Voor zendingen tussen eilanden is de levertijd maximaal 72 uur. In Finca Canarias Aloe Vera hebben we een dagelijkse bezorgservice van maandag tot vrijdag op de eilanden Gran Canaria en Fuerteventura.

Voor verzendingen naar het vaste land, Ceuta, Melilla en de Balearen is de levertijd 5 tot 7 werkdagen.

Voor verzendingen binnen Europa kunnen de levertijden variëren van 7 tot 8 werkdagen.

Voor verzendingen buiten Europa, raadpleegt u mogelijkheden, transportprijs en transittijd via e-mail naar cs@fincacanarias.es.

In het geval het een nieuw artikel betreft of een artikel dat niet op voorraad is, zullen wij het zo snel mogelijk na zijn aankomst in onze magazijnen, aan u verzenden.

Retourbeleid

Als u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u uw bestelling terugzenden binnen een maximumtermijn van 14 werkdagen vanaf de datum van ontvangst van de bestelling, in overeenstemming met art.44 van wet 7/1996 van 15 januari van de ordonnantie van Detailhandel gewijzigd door Wet 47/2002 van 19 december. Hiervoor is het essentieel dat het product niet is gebruikt, de originele verpakking heeft en zich in perfecte staat bevindt.

Stuur voor het terugzenden een e-mail naar het volgende e-mailadres: cs@fincacanarias.es. De verantwoordelijke afdeling zal uw verzoek ontvangen en de instructies aangeven die dienen te worden opgevolgd, voor de betaling van de verzendkosten van het terug te sturen product of voor de vervanging van een ander product van uw keuze.

In het geval van ontvangst van een beschadigd product,  of in slechte staat, kunt u de vervanging aanvragen via e-mail cs@fincacanarias.es, het bestelnummer vermelden in het onderwerp en foto's van het product in kwestie bijvoegen.

Zodra de goederen zijn ontvangen in ons magazijn en na het controleren van de status hiervan, zullen we overgaan tot het verzenden van een nieuw product zonder extra kosten voor de klant.